【AI普及】人工知能時代「なくなる仕事」と「なくならない仕事」予測10選

私たちの生活と仕事において、人工知能（AI）の存在感は日増しに高まっています。
この技術革新は、効率性の向上、新しいビジネスモデルの創出、そして何よりも労働市場における大規模な変化をもたらしています。

そしてこの変化の波は、一部の職種を脅かす一方で、新たな機会を創出しているのです。

本稿では、AIの普及が労働市場に及ぼす影響と、読者が直面する悩みにどのように対処すれば良いかについて考察します。

AIの普及と労働市場への影響

AIの急速な発展と普及は、多くの業界で作業の自動化を加速させ、労働市場に前例のない変化をもたらしています。
特に、単純作業や繰り返し作業を行う職種では、AIやロボットによる置き換えが進んでいますが、この技術進化は新しい職種の創出や、既存の仕事で求められるスキルセットの変化も促しています。

「AIによって将来仕事がなくなる」は本当？

人工知能（AI）の急速な進化とその応用範囲の広がりにより、多くの人々が将来、自分たちの仕事がAIに置き換えられるのではないかと心配しています。
この懸念は、特に単純作業やルーティンワークを中心とした職種で強く感じられています。

AIの導入は確かに一部の職種を自動化し、従来の仕事のあり方を根本から変える可能性がありますが、同時に新たな職種の創出や既存の仕事の進化も促しています。

日本企業のAI導入率について

日本企業のAI導入率の増加は、生産性の向上や作業の効率化に貢献していますが、それは同時に職業の構造変化を意味しています。

AIが担うことができるのは、繰り返し作業や予測可能なタスクに限られるため、創造性や人間の感情を必要とする職業は引き続き人間によって担われることになります。
たとえば、クリエイティブな思考や複雑な意思決定、人間関係を築く能力は、AIが容易に代替できるものではありません。

重要なのは、AIの普及に伴う変化を受け入れ、それに適応する方法を見つけることです。
スキルの再習得やキャリアパスの再検討など、AI時代に適応するための対策が必要になります。

この変化は、一部には挑戦となるかもしれませんが、新たな職業の機会を生み出し、労働市場を豊かにする潜在力を持っています。

未来への不安を感じることは自然ですが、その変化を理解し、自身を適応させることで、AI時代を生き抜くための強みを身につけることができるでしょう。
AI導入による変化を理解し、適応することがこれからの労働市場で生き残る鍵です。

【一覧】AIの普及でなくなる仕事10選

AIの進化は、特に単純作業や繰り返し作業が中心の職種に大きな変化をもたらしています。

たとえば、データ入力作業員やテレマーケティング、一部の会計士業務などは、AIや自動化技術により効率化が進むことで、人手による必要性が減少しています。
また、製造業の組み立てライン作業者や顧客サービス代表の仕事も、ロボットやチャットボットの導入により変化の波が押し寄せています。

これらの職種では、技術進化に伴う変化を受け入れ、新たなスキルを身につけることが求められます。

データ入力作業員

データ入力作業は、その反復性と単純さから、自動化の波によって大きな影響を受ける職種の一つです。
自動化ソフトウェアの進化により、これまで時間がかかっていたデータの入力や処理が、AIによって迅速かつ正確に行われるようになりました。
AI技術の発展は、データ入力作業員の需要を大幅に減少させており、将来的にはほとんどの単純なデータ入力タスクがAIによって代行される可能性が高いです。

テレマーケティング

テレマーケティングは、AIによる自動応答システムの進化によって影響を受けています。
これらのシステムは、人間のオペレーターが行っていたスクリプトに基づく電話営業を自動化し、顧客とのやり取りを効率化していることです。
この変化により、テレマーケティングの職種は減少傾向にあり、将来的にはAI技術によってさらに多くの業務が代替されることが予想されます。

会計士・税理士の一部業務

会計士や税理士の仕事においても、AIと高度な会計ソフトウェアの導入が進んでおり、請求書の処理や財務報告、税務申告などの基本的な計算や文書作成が自動化されています。
これにより、会計業務の一部がAIに置き換わりつつあり、専門家はより複雑な分析や戦略的なアドバイス提供に注力する必要があります。

製造業の組み立てライン作業者

製造業における組み立てライン作業は、ロボット工学の進歩により大きく変化しています。
より精密な組み立て作業を行うロボットの導入により、人間の作業員に代わって高速かつ正確に製品を製造することが可能になっているのが現状です。
この技術革新は、製造業の生産性を向上させる一方で、従来型の組み立てライン作業者の需要を減少させています。

顧客サービス

顧客サービスの分野でも、チャットボットやAIによる自動応答システムが一般的になっています。
顧客からの問い合わせに対して24時間体制で迅速かつ一貫した回答を提供できるため、多くの企業が導入を進めた結果、従来の顧客サービスによる対応が必要な場面が減少し、この職種の未来に影響を与えています。

輸送・運送業の運転手

自動運転技術の発展は、輸送・運送業界に大きな変化をもたらしています。
自動運転車の導入により、将来的には運転手の必要性が大幅に減少することが予想され、長距離トラック運転手やタクシー運転手などの職種が直面する挑戦は大きく、新たなスキルの習得や職業の転換が求められるようになります。

旅行代理店

インターネットの普及とオンライン予約システムの進化により、旅行代理店の役割は大きく変わりました。
AIによる旅行プランニングサービスの向上は、個々の旅行者が自分で簡単に旅行を計画・予約できるようにしており、従来の旅行代理店を通じた予約の必要性を減少させています。

郵便配達員

ドローン配送や自動配達ロボットの実験的な導入は、郵便配達の方法に変革をもたらしています。
小包や郵便物の配達が自動化されることで、従来の郵便配達員の役割が変わる可能性があります。
配達プロセスの効率化とコスト削減が進む一方で、配達員の仕事は新たな技術の管理や監視にシフトしていくことになるでしょう。

印刷関連の職業

デジタルメディアの普及に伴い、新聞、雑誌、書籍などの印刷物に対する需要が減少しています。
この傾向は、印刷関連の職業に大きな影響を与えており、特に従来型の印刷業務に従事する人々の仕事が減少しています。
デジタル化の進展は、印刷業界における新たな技能やサービスの開発を促していますが、同時に職業の再定義を迫っているのも確かです。

図書館員の一部業務

デジタルアーカイブの発展とオンラインでの情報検索の容易さは、図書館員の職務に変化をもたらし、物理的な資料の管理や検索に関する業務は減少傾向です。
代わりにデジタル資料の整理やオンライン情報の提供といった新たなスキルが求められています。
AIによる技術の進展は、図書館サービスの質の向上に寄与する一方で、図書館員には情報技術に関する知識やスキルの更新が必要とされています。

AIが普及しても残る仕事5選

AIが代替困難なクリエイティブ職やヘルスケア、IT・技術サポート、教育関連職、戦略的意思決定を伴う職業は引き続き高い需要が見込まれます。

これらの職種では、人間特有の感性や、複雑な意思決定、対人スキルが重要とされ、AIのサポートを受けつつも、その核心部分は人間によって担われ続けるでしょう。

クリエイティブ職（作家、デザイナー、アーティスト）

クリエイティブな仕事は、人間独自の感性や創造力を要するため、AIによる代替が困難です。
作家、デザイナー、アーティストなどの職業は、新しいアイデアや感情を表現する能力が中心であり、これらは技術では模倣できない独創性や深い感情の理解を必要とします。
人間が持つ複雑な感情や文化的背景からインスピレーションを得ることは、現在のAI技術では到達できない領域であり、クリエイティブ職は引き続き重要な役割を果たします。

ヘルスケア（医師、看護師、介護職）

ヘルスケア分野では、医師、看護師、介護職などの専門家が提供する人間の感情や細やかな配慮を要するケアは、AIや機械では代替できません。
患者一人ひとりの心理的、感情的ニーズに対応し、適切なケアを提供することは、人間特有の能力が必要です。
このような対人サービスは、技術の発展に伴っても、その価値を失うことはなく、むしろより質の高いサービスへの需要が高まっています。

IT・技術サポートと開発

AIや新技術の迅速な進歩は、IT分野における専門知識の需要を高めています。
新しい技術の開発、管理、そしてユーザーサポートは、深い専門知識と人間の判断が必要であり、これらのタスクはAIによる完全な自動化が難しいです。
技術の複雑化に伴い、これらの分野で働く専門家の役割はより重要になり、知識の更新とスキルの向上が常に求められます。

教育関連職（教師、トレーナー）

教育関連の職業では、学習者一人ひとりのニーズに合わせた指導やモチベーションの向上といった、人間にしかできない役割があります。
AIやオンラインプラットフォームが教育の助けとなることはありますが、生徒の感情を理解し、適切なフィードバックを提供し、インスピレーションを与えることは、教師やトレーナーなどの人間にしかできない重要なタスクです。
このため、教育関連職はAIの普及にかかわらず、引き続き不可欠です。

戦略的意思決定を伴う職業（経営者、コンサルタント）

経営者やコンサルタントなど、戦略的意思決定を伴う職業は、複雑な判断や未来予測、人間関係の管理など、AIでは代替が難しいスキルを必要とします。
ビジネスの方向性を決定する際には、市場の変動、組織内の人間関係、社会的影響など、多岐にわたる要素を考慮する必要があり、これらは人間の直感や経験に基づく深い洞察力が必要です。
したがって、このような役割は、AI技術の進歩とともにさらに価値を増すことが予想されます。

AIに仕事を奪われないための対策

AIの急速な発展と普及により、多くの職種が影響を受けることが予想されますが、この技術革新の波を乗り越え、将来にわたって価値ある職業人であり続けるための対策は存在します。

ここでは、AI時代においても自身の仕事を確保し、さらにキャリアを発展させるための重要な戦略を紹介します。

スキルアップとキャリアの再設計

現代の労働市場では、継続的な学習とスキルのアップデートが求められます。
特に、AIによって自動化されにくいスキルを身につけることが重要です。
これには、クリティカルシンキング、複雑な問題解決、創造性、人間関係スキルなどが含まれます。

たとえば、データサイエンス、AIトレーニング、AI倫理などの分野が将来性を秘めています。

デジタル変革を受け入れる心構え

デジタル技術とAIの進化は避けられない流れです。
この変革を恐れるのではなく、どう活用できるかを考え、積極的に新しい技術を学び、自身の仕事に取り入れることが重要です。
デジタルリテラシーを高め、AI技術の基礎知識を学ぶことで、技術変革の波を自身のキャリアアップの機会とすることができます。

人間だけができる価値を追求する

AIが代替できない人間固有の価値を追求し、それを仕事に活かすことも重要です。
共感力、感情の理解、創造性、倫理的判断など、人間独自の能力を磨くことで、AIとの競合を避け、協働することが可能になります。

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上記３つの対策を通じて、AIの時代においても自身のキャリアを守り、さらにはそれを発展させることが可能です。
変化を恐れず、積極的に新しい学習に挑戦し、未来への準備をしていきましょう。

まとめ-未来に向けて自身のキャリアをどのように形成していくか-

AIの急速な発展は、確かに多くの職種に影響を及ぼし、私たちの働き方に大きな変化をもたらします。
しかし、これらの変化を単なる脅威として捉えるのではなく、新たな機会として受け入れることが重要です。
未来に向けて自身のキャリアをどのように形成していくか、そのためのステップをまとめました。

AIによる職業の変化をチャンスと捉える

AIによる職業の変化を、新たなスキルを学び、キャリアを拡大する絶好のチャンスと捉えることができます。
自動化されにくいスキルの習得や、AI技術を活用する新しい職種への挑戦は、将来のキャリアにおいて大きな強みとなります。
また、AIの進化は、仕事の質を向上させ、より創造的で価値の高い業務に集中することを可能にします。

この変化を受け入れ、積極的に自己成長のための行動を取ることが、未来に向けた成功への鍵です。

未来への一歩を踏み出すために

未来への一歩を踏み出すためには、まず現在の技術トレンドを理解し、自身のスキルセットを評価することから始めましょう。
そして、継続的な学習とスキルアップに努めることが重要です。

オンラインコース、ワークショップ、セミナーなど、多様な学習リソースを活用し、特にAIに強い分野での知識を深めてください。

未来は不確実であるかもしれませんが、準備を怠らず、積極的に新しい挑戦を受け入れることで、変化を乗り越え、自身の可能性を最大限に引き出すことができるでしょう。

AI時代を迎え、私たちは多くの挑戦に直面していますが、これらの挑戦を乗り越えることで、より豊かで充実したキャリアを築くことができます。
未来に対する恐れを乗り越え、変化をチャンスとして捉え、一歩ずつ前進していきましょう。